| 網站可信度研究在國內網絡營銷研究中是一個薄弱環節，很多網站策劃建設根本沒有考慮到網站可信性問題，在一定程度上制約了網絡營銷的有效性。斯坦福大學經過3年研究，歸納總結提出網站可信性建設十大準則，遵循十大準則可以增強網站訪問者對網站的信性度。
如果你花了大量功夫讓訪問者通過搜索引擎找到你的網站，但他們無法轉化成你的購買客戶則是沒有意義的。所以說網站可信性對于一個網站來說如此重要。斯坦福大學的研究者認為，如果你希望通過網站賺錢，讓網站訪問者通過網站形成對你公司的信任就是促成客戶轉化的關鍵因素。
斯坦福大學提出的網站可信性建設十大原則指南包括：
（1）網站信息的準確性易于驗證
（2）網站顯示出有一個真實的企業或組織存在；
（3）強調團隊中的專家和你提供的內容及服務的專業性
（4）顯示出網站背后有值得信任的團隊存在
（5）讓用戶很方便聯系到你
（6）網站設計的專業性
（7）網站易于使用并且對用戶有用
（8）經常更新網站內容（或者至少要顯得網站最近被更新過
（9）促銷性內容要適可而止
（10）避免文字錯誤，無論是多么微小的失誤。
如果我們認真分析斯坦福大學的網站可信性建設十大原則，不難發現，其實這些"大原則"，也是通過各個細微之處體現出來的，這也再次表明，新競爭力網絡營銷管理顧問所倡導的網絡營銷細節致勝的網絡營銷思想是有深厚實踐基礎的。
|
評論
